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martes, 31 de julio de 2007

Buscadores: Wikia y la wikipedia como buscador

Disculpadme, pero para variar el título no es estrictamente correcto. Más bien sería así como "Aplicando la filosofía de la wikipedia a un motor de búsqueda" qué es precisamente lo que Jimmy Wales, fundador del proyecto Wikipedia, pretende realizar a través de su empresa Wikia; pero creo que este título hubiera quedado un poco largo, ¿no creéis?

Centrándonos en materia, la noticia propiamente dicha saltó en una conferencia de desarrolladores de software llevada a cabo hace unos días en Portland, Oregon. Allí Wales confirmó algo que se venía venir analizando los últimos movimientos que su empresa Wikia ha realizado recientemente: la puesta en marcha de un motor de búsqueda (y su correspondiente portal), basado en la filosofía que tanto éxito ha demostrado en el proyecto de enciclopedia "Wikipedia", dónde todo el mundo puede convertirse en editor.

Para ello Wikia Search utilizará por un lado la tecnología que la reciente adquisición del proyecto Grub aporta en materia de rastreo web y por otro la tecnología Lucene, modificada y adaptada, para las tareas de indexación de los contenidos. Además el proyecto se apoya en todo el potencial que ofrece un producto "open source" enfocado a que sea la comunidad web la que colabore para mantener el proyecto vivo y actualizado. Según Wales, serán estos colaboradores/editores humanos los encargados de, entre otras funciones, solucionar problemas típicos de las búsquedas por Internet, como puede ser encontrar la acepción más acertada entre los distintos significados que pueda tener una palabra según su contexto.

Wikia Search tendrá por tanto cuatro pilares básicos:

  • Transparencia: al tratarse de un proyecto de código abierto todos los algoritmos y sistemas que se utilicen para la valoración de los sitios estará publicamente disponible.

  • Comunidad: Basado en el sistema de la Wikipedia: todo el mundo puede (y es instado a) colaborar de una u otra forma en el proyecto.

  • Calidad: Gracias a Grub y al sistema de editores y colaboradores esperan que los resultados de las búsquedas serán mucho más acertados que los obtenidos hasta ahora en los motores de búsqueda actuales como puedan ser Google o Yahoo!.

  • Privacidad: Otro que se sube al carro y promete que no se guardarán datos "identificables" de las sesiones.
Y hasta aquí la noticia. No se a vosotros pero desde luego a mí esta idea por un lado me parece innovadora en el sentido de ser (al menos que yo sepa) la primera empresa seria que enfoca el tema de los buscadores desde una perspectiva "open source" (recordemos que en el caso de Google por ejemplo, los algoritmos son secretos para de esta forma, y siempre según ellos, evitar que se pueda abusar del sistema para realizar spam, trucos ilegales de posicionamiento web, etc.).

Pero por otro lado hay un tema que me inquieta y es el siguiente: Todo el proyecto, desde Lucene (proyecto open source mantenido por voluntarios) a Grub (cuyo cliente cliente podemos instalar en nuestros pc's con el ánimo de donar ciclos de CPU para que el sistema utilice nuestra propia máquina a modo de rastreadora e indexadora web y de esta forma tener millones de rastreadoras por todo el mundo), pasando por la propia filosofía del proyecto se basan en la colaboración desinteresada de la gente.

Ahora bien, Wikia es una empresa con ánimo de lucro y ya se ha rumoreado que LookSmart, compañía a la que Wikia compró Grub, está en negociaciones para suministrar publicidad al nuevo buscador, por lo que de llevarse a cabo me surge la siguiente duda: ¿Es "ético" empresarialmente hablando aprovecharse del esfuerzo desinteresado de miles de colaboradores que mantienen, potencian y actualizan un proyecto, para que mientras tanto la empresa pueda hacer caja gracias a los ingresos por publicidad generados por "su" portal "open source"?

Cierto es que de salirles bien la jugada puede convertirse en un caballo más en la carrera de los buscadores, pero tendrán que tener cuidado ya que esa misma comunidad que les puede hacer crecer, si es descuidada, puede hundir el proyecto en las cenizas del olvido...

Luego más.

sábado, 28 de julio de 2007

Microsoft: publicidad, publicidad, publicidad, publicidad

Así es, tal y como deja entrever el título en esta noticia me voy a hacer eco de las últimas noticias que se han dejado ver por la blogesfera acerca de las novedades en materia de publicidad que está realizando Microsoft en estos últimos días.

Microsoft ha conseguido una doble jugada. Por un lado ha conseguido paralizar el proceso de compra de DoubleClick por parte de Google gracias a la investigación abierta que comentamos hace unos días. Por otro y ya que el trozo gordo del pastel que era DoubleClick ya tiene dueño, está realizando nuevos acuerdos tanto de compra como de servicios con otras empresas, para de esta manera ir ganando cuota de mercado también en este frente.

La primera noticia a comentar aparecía en QuickOnline Tips y es la referente a la posibilidad que se ha abierto en Estados Unidos y Canadá de patrocinar nuestro sitio con la competencia de Google Adsense: Microsoft Affiliate Network. Este programa no estará abierto a todo el mundo, sino sólo a paginas, blogs o wikis que tenga ya cierta relevancia en Internet. Además, aparte del servicio de publicidad en sí mismo, Microsoft ofrece a sus afiliados soporte por parte de un equipo dedicado, informes de tráfico en tiempo real, informes económicos, y herramientas de marketing optimizadas.

Los productos para promoción que componen este programa van desde el nuevo Windows Live OneCare, a cortafuegos, herramientas de backup, optimizadores del sistema, etc. Con este servicio en lugar de llevarnos comisión por click, nos la llevaremos por cada descarga de evaluación de alguno de los productos promocionados desde nuestro sitio. Para aquellos residentes en USA o Canadá, aquí tenéis la página en la que podéis daros de alta.

La segunda noticia la conocía gracias a Error500. En ella se nos informa de que gracias al acuerdo firmado entre Electronic Arts y Microsoft, está última será el único proveedor publicitario en (y no de) los juegos de la serie "EA Sports" que se desarrollen para plataformas Xbox y PC. Esto se hace posible gracias a la tecnología que Microsoft posee gracias a la compra el año pasado de Massive Incorporated, que permite publicidad dinámica dentro de los escenarios de los juegos. Recordemos que Microsoft es líder a nivel mundial en este tipo de servicios, sólo seguida por Google tras adquirir a principios de año la compañía AdScape, por lo que acuerdos de este tipo por parte de Microsoft ayudan a confirmar su liderato en este sector publicitario.

La siguiente noticia también trata de un nuevo acuerdo publicitario. Esta vez se trata de "Digg", portal de noticias con denominación Web 2.0 y padre de proyectos como menéame, dónde los usuarios son parte y jurado a la hora de publicar noticias y darles relevancia. Esta colaboración puede leerse en un comunicado oficial a la prensa por parte de Microsoft en esta dirección, y significa un gran paso por parte de Microsoft en la carrera por el liderato en el servicio de publicidad web, posición actualmente tomada con holgura y diferencia por el gigante de Internet Google.

Por último y gracias a TechCrunch nos enteramos de que Microsoft anunció públicamente el pasado día 26 la compra de la empresa AdECN, competencia directa de RightMedia que cómo ya informamos fue adquirida recientemente por Yahoo!. Esta nueva adquisición basa su negocio en el intercambio de publicidad de un modo parecido a como se realizan las operaciones de acciones en la bolsa.

Con este movimiento sumado a la pasada compra de la también empresa de publicidad online aQuantitative y a las tres noticias anteriores comentadas aquí,
Microsoft demuestra que está apostando muy fuerte por convertirse en caballo ganador dentro de este sector.

Como ya dijimos el otro día, ¡Hagan sus apuestas!.

ACTUALIZACIÓN: desde Pronet Advertising han dedicado un post a la "semana de las noticias de Microsoft"

Y por mi parte luego más.

Proyectos: Publicado "Harry Potter y el poder de las masas"

No, no es que J.K. Rowling haya decidido echarse atrás en aquello de publicar sólo 7 libros (o al menos dice que no lo hará de momento salvo libros secundarios que den más profundidad a la saga, pero quién sabe...) del mago más famoso de los últimos tiempos: Harry Potter, sino que ya está disponible la versión no oficial, completa y en castellano de su último libro: "Harry Potter and the Deathly Hallows", que puede encontrarse como "Harry Potter y las reliquias de la muerte" en esta dirección.

El mundo ya no es lo que era. Si ahora mismo le preguntáramos al tatarabuelo de las impresoras láser a color domésticas, Johannes Gutenberg padre de la imprenta, o incluso a los monjes amanuenses si nos remontamos aún más en el tiempo, acerca del tiempo necesario para producir una copia impresa de un original de aproximadamente 800 páginas, probablemente nos darían estimaciones de tiempos que en el mejor de los casos superarían el mes para tener el ejemplar en nuestras manos.

Está claro que en los tiempos que corren producir un libro es un proceso mucho más rápido y efectivo que en los ejemplos expuestos, e incluso tratándose de un libro de mercado mundial los equipos pueden trabajar a pleno rendimiento y producir miles de copias en unas pocas semanas.

Pues bien, según parece Internet ha abofeteado en la cara a las grandes
editoriales y mientras éstas afirmaban que la edición traducida al castellano estaría disponible para principios de 2008, Internet en tan sólo unos días desde la publicación oficial del libro en inglés, ha terminado y publicado la traducción no oficial al castellano.

Cómo decía antes, los tiempos están cambiando. Por un lado nos estamos convirtiendo en un planeta global donde la información rompe fronteras de todo tipo, lo que conlleva que el consumidor esté cada vez más informado de como son las cosas en otras partes del mundo y por tanto sea cada vez más exigente en su consumo.

Por otro, Internet con el fenómeno Web 2.0 (que básicamente significa Internet colaborativa y global) de fondo, pone en manos del gran público una serie de herramientas colaborativas que, con la motivación de las masas suficiente y bien usadas, es capaz de mover a miles de personas con un fin común.

Conclusión: gracias a la implicación de voluntarios desinteresados, las herramientas que la llamada Web 2.0 pone a su alcance y quizá también a la filtración del libro a redes P2P algunas semanas antes de su publicación oficial pese a los intentos de evitar "fugas", la comunidad no ha querido esperar 6 meses hasta la traducción oficial. Y no ha esperado porque puede permitirse el lujo de no tener que esperar.

Realmente y siendo serios y objetivos, las grandes compañías editoriales notarán tan poco, económicamente hablando, este proyecto colaborativo como las filtraciones o las copias que pueden encontrarse en las redes P2P, es decir, será casi inapreciable; los seguidores seguirán comprando el libro, mucha gente seguirá prefiriendo el libro impreso a tener que leer en la pantalla de un ordenador y otros muchos no tienen la soltura suficiente como para acceder a otras fuentes para conseguir el libro que no sea comprarlo físicamente.

Aún así, este proyecto es una advertencia que no debe caer en saco roto y que bien entendido implica que cuando hablamos de productos de relevancia mundial no sirve con enfocar el producto a mercados locales, sino que hay que enfocarlo como se merece y por tanto ofrecer un producto terminado y comercializable en los mercados más representativos. Como reza el dicho caído ya un poco en el olvido "El cliente siempre tiene la razón".

Gracias al blog de Enrique Dans (vía Mangas Verdes). ACTUALIZACIÓN: hasta TechCrunch se hace eco de la noticia.

Luego más

miércoles, 25 de julio de 2007

Nokia: ¿Se divorciará de Flickr?

Según parece ya es inminente se ha hecho efectiva la compra de la empresa Twango por parte de la finlandesa Nokia por un coste estimado de 100 millones de dólares. 901am publicaba hace un par de días que la transacción estaba en visos de consumarse y efectivamente hoy se hacen eco Error500 y Carlos Blanco entre otros.

Para aquellos que no la conozcan, Twango es una empresa fundada en Redmond en el 2004 por antiguos "seniors" de Microsoft y está enfocado como una red social destinada a que los usuarios puedan subir, almacenar y compartir hasta 110 tipos distintos de ficheros, incluyendo por supuesto imágenes, vídeos y presentaciones.

Con este movimiento Nokia asienta su apuesta por los servicios añadidos para móviles. Recordemos
por ejemplo que los últimos modelos de la serie N permiten subir fotos y contenido directamente a sitios web como Flickr, VOX o TypePad, por lo que una vez visto el éxito que estos servicios están teniendo entre sus usuarios lo más inteligente es terminar ofreciéndolos directamente, y "voilá", que mejor forma de hacerlo que comprar a golpe de talón una empresa fuerte que permite hacerlo todo de una vez y que además ya es competencia de sitios como Flickr o incluso YouTube.

Para los más curiosos, podéis leer el comunicado oficial aquí, y unas cuantas preguntas respondidas acerca de la transacción aquí.

Luego más.

Google: La gallina de los anuncios de oro

Llevo unos días pendiente de publicar la noticia que recoge que tras la compra hace unos meses de la empresa de publicidad online DoubleClick por 3100 millones de dólares, Google se encuentra más aún si cabe, en el punto de mira de los medios; esta vez por una posible violación de la ley antimonopolio vigente en los Estados Unidos.

Según parece fueron Microsoft seguido de AT&T las empresas que instaron a las entidades encargadas de promover y vigilar el cumplimiento de las leyes de libre comercio, a revisar los cambios que supondrían en el mercado la adquisición de DoubleClick por parte de Google.

Dicha denuncia fue cursada por Microsoft 3 días después de haber perdido la puja por DoubleClick, apuesta firme por parte de los chicos de Redmond para meter la cabeza de manera seria en el mundo de publicidad online lo que además ofrecía la posibilidad de abrir otro frente contra su gran rival en Internet: Google.

Por su parte AT&T se unió un día más tarde ya que era otra empresa que presumiblemente sale malparada con la transacción. Según sus directivos este acuerdo en materia de publicidad online "situa a Google en una posición en la que puede elegir vencedores y vencidos" lo que afecta a los servicios
que AT&T comercializa a través de Internet, como por ejemplo IPTV.

Estas denuncias seguidas además de las acometidas por otras empresas así como grupos de usuarios que ven peligrar sus derechos en materia de privacidad llevaron al Congreso de los Estados Unidos a plantearse analizar en profundidad las repercusiones que esta compra supondría para el mercado de la publicidad online.

Según parece las adquisiciones de empresas que realizaron tanto Microsoft al comprar aQuantitative -rival de DoubleClick por 4400 millones de euros, como Yahoo! al comprar RightMedia por 680 millones de dolares, posteriormente a la compra de DoubleClick por parte de Google cuentan con el visto bueno del Congreso de los EEUU, mientras que la presión mediática ha supuesto la necesidad de estudiar este caso por el contrario con mucho mayor detenimiento.

A partir de finales de verano o comienzos de otoño, los directivos de Google tendrán que declarar ante el subcomité anti monopolios del Comité Judicial del Senado, y ante el subcomité de protección al consumidor del Comité de Comercio y Energía de la Cámara de Representantes, por lo que presumiblemente será a finales de año como pronto cuando se dictamine si se ha cumplido o no la legislación vigente.

En cualquier caso no deja de sorprender que empresas como Microsoft o AT&T hayan sido las primeras en lanzar gritos de protesta por un supuesto caso de monopolio justo después de perder la puja en la que se disputaban DoubleClick. Como se ve hasta en el mundo empresarial se dan de vez en cuando las pataletas de niño chico, con la diferencia que de pequeño llamabas a mamá mientras que las pataletas en los negocios terminan con llamadas al gabinete jurídico...

Luego más.

lunes, 23 de julio de 2007

Privacidad: ¿Un valor al alza en los buscadores?

Se ve que la privacidad es un tema de moda en ciertos sectores tecnológicos. Si antes del fin de semana publicaba una noticia en la que se veía que el buscador Ask había tomado buena nota de los problemas que acontecían a Google por temas de privacidad, en esta ocasión veremos que no ha sido la única empresa en seguir el ejemplo.

Gracias a TechCrunch (via Wall Street Journal) y a 901am.com nos enteramos de que en esta ocasión han sido los chicos de Redmond así como los de Yahoo! los que han mejorado la privacidad de los usuarios de sus servicios.

Dentro de las nuevas medidas llevadas a cabo por Microsoft para convertir en anónimas las búsquedas realizadas desde "Live Search" se incluye la eliminación de los posibles identificadores como son la IP de origen o los identificadores en las cookies entre otras.

Por su parte Yahoo! indica que llevará a cabo un proyecto que permitirá, una vez finalizado, eliminar los datos relativos al usuario dentro de los 13 siguientes meses a la búsqueda.

Pero esto no es todo, Microsoft además se ha aliado con Ask para liderar un movimiento de concienciación de las empresas de Internet, que busca desarrollar y establecer una serie de principios para el uso, protección y almacenamiento de datos relacionados con las búsquedas y la publicidad online.

Ciertamente esto es una medida que acogemos con alegría, pero no sin cierta atención. ¿Casualidad que todos se pongan de acuerdo ahora en cambiar sus políticas de privacidad? Sinceramente no tenemos que ser tan inocentes. Claramente el precedente marcado por Google puede hacerse extensible en un futuro cercano a otros grandes buscadores, por lo que una razón de esta rápida movilización sea evitarse problemas a corto plazo.

Además, en el caso de Ask y Microsoft, estas políticas pueden ser un intento de hacerse eco de la creciente concienciación y madurez de los usuarios de Internet en materia de privacidad y aprovechar la ocasión para conseguir arañar cuota de mercado, mientras que por su parte Yahoo! tampoco quiere quedarse atrás y si Google anuncia 18 meses antes de eliminar la información sensible del usuario ellos anuncian que lo harán antes de 13 meses.

Señores, esto es una carrera con un caballo destacado, otro siguiéndole a cierta distancia y dos más peleándose para entrar en puestos de pódium y por supuesto todos quieren ganar.

Luego más.

viernes, 20 de julio de 2007

Privacidad: Cambios en Ask.com y Anonymizer.com

En esta ocasión voy a comentar dos noticias breves que afectan a cambios en las políticas de privacidad de dos compañías conocidas por todos: Ask.com y Anonymizer.


Para empezar gracias a Slashdot nos enteramos que Anonymizer ha decidido dejar de ofrecer el servicio online gratuito de navegación anónima, haciéndose este hecho efectivo desde el pasado 20 de Junio. Recordemos que esta empresa ofrecía tanto directamente a través de su portal a través de una barra de navegación, como a través de una barra de herramientas instalable en local, de un servicio básico de navegación anónima, ésto es, sin javascripts ni otras tecnologías web.

Por tanto la empresa ahora sólo dispone de productos de navegación anónima de pago y de instalación en local. El problema es que dichos servicios sólo están disponibles para Windows e incluso la versión para Windows Vista está en actual desarrollo, lo que pone a la empresa en clara desventaja frente otras alternativas de navegación anónima y gratuita como la red Tor.

Por otro lado y en lo referente al buscador Ask.com, gracias a 901am.com descubrimos que ha tomado claro ejemplo de los problemas que ha tenido Google por su política de privacidad e intentan sacar provecho. Para ello prevén lanzar un nuevo servicio denominado "AskEraser" que una vez activo nos permitirá navegar sin que nuestra sesión quede reflejada ni almacenada en el historial de Ask.com.

Si no se demoran mucho con el lanzamiento de este nuevo servicio, esta decisión puede suponer un incremento en su número de usuarios y por tanto arañarle un poco de terreno a sus grandes rivales como Google y Yahoo!.

Y por mi parte, luego más.

(In)Seguridad: El problema de las puertas traseras institucionales

Una puerta trasera en una aplicación es un mecanismo alternativo de acceso o salida por el cual, todo aquel que sepa los "pasos" necesarios para abrir dicha puerta puede acceder a o salir de la aplicación independientemente de los pasos estándar que se haya establecido para ello.

Ésto que bien usado es una potente ayuda en caso de contingencia, puede ser una peligrosa amenaza si cae o es descubierto por las manos equivocadas, tal y como ha quedado de manifiesto en el pasado caso que ha alarmado a la sociedad griega y que pone en entredicho la seguridad del binomio Vodafone-Ericsson.

"La Tejedora" se ha hecho eco de una noticia que ya apareciera en importantes medios como el "Wall Street Journal" o la publicación que posee el organismo IEEE y que hace referencia a las escuchas ilegales que se registraron en este país durante más de medio año a lo largo del 2004 y principios del 2005.

El escándalo saltó cuando a mediados de Marzo del 2005, un responsable de la compañía de telefonía móvil Vodafone, contactaba con el primer ministro griego para alertarle sobre una brecha
crítica de seguridad. Según parecía, se habían detectado mecanismos en la red de Vodafone que permitían realizar escuchas ilegales y rastreando las líneas afectadas y uno de los primeros números en aparecer como afectados había sido el suyo. Finalmente más de 100 líneas de teléfono se detectaron intervenidas, incluyendo las de los políticos más importantes, altos cargos policiales, embajadores de otros países, etc.

Las investigaciones revelaron que al menos 14 teléfonos de prepago recibían una copia de las llamadas intervenidas además de recibir un mensaje de texto con información relativa a la llamada como duración, localización o participantes. Dichos teléfonos fueron encontrados abandonados tras parchear y sanear las arquitecturas afectadas, lo qué alertó a los delincuentes dándoles tiempo a huir y desaparecer.

Por su parte las empresas implicadas culpan a la otra del percance. Vodafone se excusa en que pese a conocer que los aparatos de Ericsson incluyen la posibilidad de comprar un set para permitir las escuchas legales, desconocía que dicho mecanismo se encontraba instalado por defecto en todos los equipos permaneciendo en estado latente hasta la aplicación de dicho set de herramientas. Ericsson indica por el contrario que
por su parte si había notificado dicho asunto a Vodafone. Además asegura que los equipos instalados en el resto de operadoras de telefonía móvil del país están libres de riesgo y que para poder intervenir las lineas, tuvo que hacerse desde el interior, desde las oficinas de Vodafone.

Según parece, los atacantes estudiaron el código que permitía la intervención legal de llamadas desarrollado por Ericsson para encontrar vulnerabilidades del mismo. Una vez detectadas, bastaron 6500 líneas de código para conseguir el efecto deseado de manera casi invisible para la operadora, y lo hubiera sido de no ser porque estos "pinchazos" provocaron fallos en los terminales de las personas afectadas. Fué cuando la compañía investigaba estas incidencias y gracias a la colaboración de Ericsson que llegaron a la conclusión de que había algo que no cuadraba en el problema, lo que finalmente llevó a la detección del incidente comentado aquí.

Aparentemente y a día de hoy dicho problema está resuelto, pero ésto debería mantenernos alerta de los problemas que pueden traer las medidas antiterroristas que las instituciones muchas veces obligan a instalar en las grandes compañías, por lo que habría que examinar con lupa y hacer un balance lo más objetivo posible acerca de los pros y contras de la implantación de estas medidas.

Y por mi parte, luego más.

jueves, 19 de julio de 2007

Mundo Empresarial: Lego en la formación de directivos

El otro día publiqué a modo de offtopic una noticia acerca de lo que era posible realizar con piezas de Lego, paciencia e imaginación. Pues bien parece que últimamente las piezas de colores vuelven a estar de moda, pero no como juguete, sino como herramienta empresarial.

Según publica "The Economist", los bloques están causando furor en las grandes empresas y ya empiezan a utilizarse tanto como en procesos de selección como en formación de altos directivos.

Empresas como PwC (PricewaterhouseCoopers) y Google instan a sus candidatos a superar pruebas de construcción para ver sus capacidades. En el primer caso el objetivo es construir una torre lo más alta y sólida posible con el menor numero de piezas, mientras que en el segundo se trata de construir un puente lo más sólido y resistente.

Adicionalmente también se está utilizando en formación de directivos e incluso los coachers o facilitadores empiezan a recibir formación concreta en esta materia. De hecho ya existe hasta una certificación oficial sobre ésto denominada "Lego Serious Play".

Según los seguidores de esta nueva rama de la psicología (si se me permite llamarlo así) este método es efectivo ya que permite que, al igual que ocurre en los niños, utilicemos nuestra parte más instintiva en lugar de lo racional, lo que nos permite darnos cuenta de lo absurdos que pueden ser a veces nuestros "razonamientos". Además, permite la resolución de conflictos al permitirnos expresar problemas con otras personas, modelando los "sentimientos" que dichas personas nos producen sin tener que nombrarlas.

Así que ya sabéis, dentro de poco en las reuniones con directivos y clientes en lugar de tediosas presentaciones, ¡todos al suelo a jugar con los Lego!

Y por mi parte, luego más

sábado, 14 de julio de 2007

Microsoft: Cambia su modelo de negocio hacia "software más servicios"

Perdón por el retraso ya que hoy además vengo con una noticia de hace un par de días (que curiosamente no me parece que haya tenido demasiada repercusión, al menos todavía). La cuestión es que en estos días Microsoft ha celebrado en Denver su "Conferencia Anual para Socios de todo el mundo". En dicho evento confluyen las más altas esferas de la compañía para exponer a los socios más importantes a nivel mundial los logros que la empresa ha desarrollado a lo largo del año y las expectativas y proyectos venideros.

Esto que a priori no es realmente significativo puesto que reuniones anuales son celebradas con frecuencia en las empresas, lo ha sido gracias a las declaraciones con las que Kevin Turner y Steve Ballmer han inaugurado sus participaciones en la conferencia de este año.

En sendas ponencias los directivos de Microsoft han constatado los rumores acerca del nuevo rumbo que la compañía con sede en Redmond tomará a partir del año que viene. Dichos rumores apuntaban a que el nuevo modelo de negocio dejará atrás el enfoque "software como servicio" y se adentrará en las nuevas ideas de "software más servicios".

Según las declaraciones, esta idea surge a raíz de las nuevas necesidades que Internet y la comunicación global han ido desarrollando en las empresas. Antes bastaba con un software que resolviera una necesidad. Ahora además es necesario dar una serie de servicios adicionales en función de la demanda, que pueden ir desde el alojamiento de dicho software, acceso online desde cualquier parte del mundo o la integración con aplicaciones de terceros.

Además, pese a la corriente existente contraria a la idea, Microsoft, por boca de sus directivos ha sido tajante: este es el camino elegido y no hay vuelta atrás. En cualquier caso asegura que esto abre un mundo de oportunidades a todos los socios que quieran tomar parte del cambio y que por supuesto no imposibilita a los socios seguir trabajando en el anterior modelo de negocio, puesto que el software siempre estará ahí.

Esto es un resumen muy por encima de la noticia más relevante. En cualquier caso si no habéis podido asistir a las conferencias, podéis acceder tanto a los webcasts como a las transcripciones en esta dirección (en inglés)

Por cierto, también nos informan que el 27 de Febrero de 2008 va a ser un día para apuntar en las agendas, puesto que dicho día Microsoft realizará la presentación y lanzamiento oficial más importante de sus productos que se haya hecho hasta entonces.

Habrá que estar expectantes, tanto de esta fecha como de las novedades que este cambio en el modelo de negocio traiga consigo.

Por mi parte luego más.

jueves, 12 de julio de 2007

Mundo empresarial: Las generaciones cambian

Gracias al estupendo blog de Penélope Trunk, me entero de un artículo publicado por W. Stanton Smith, "National Director of Next Generation Initiatives" de Deloitte & Touche USA.

Con dicho artículo su autor abre una serie, en la cual provee de instrucciones que desde su punto de vista han de adoptarse dentro de las empresas a la hora de trabajar con el personal, siempre que lo que queramos sea que en nuestras compañías en lugar de rotación de personal haya gente con talento.

En esta primera entrega y a modo de introducción para lo que está por venir, se nos plantea la realidad del mercado actual. Pese a que os recomiendo encarecidamente su lectura, voy a exponer unos cuantos puntos fuertes.

  • Lo primero que se nos plantea son las diferentes generaciones existentes en el mercado actual. Entre ella estan los nacidos en el Baby Boom (1946-1964), la generación X (1965-1980) y la generación Y (a partir de 1981).

  • Según el Ministerio de Trabajo de los EEUU, hay un aumento en la demanda de trabajadores debido al descenso de su número en comparación con la generación del "baby boom", por lo que es la oportunidad para las nuevas generaciones de posicionarse.

  • Las mujeres forman parte importante de esta fase de cambios y aspiran a cubrir puestos de cada vez mayor importancia. Sobre este punto recordemos que hablamos del mercado americano, dónde según creo no hay leyes de paridad. Por tanto este dato es mucho más importante ya que hablamos de valoración real de las capacidades de las mujeres y no de cumplir con unos números.

  • Hablando ya de las nuevas generaciones, existen enormes diferencias para con trabajadores de generaciones previas, como pueden ser:
    • Necesidad de ser tratados de manera positiva por sus responsables y no mediante autoridad o imposición del rango jerárquico.
    • Cambio en las prioridades: ya no se trabaja porque hay que trabajar; el trabajo es un medio para conseguir dinero y poder tener un buen nivel de vida. Se podría decir que "trabajan para vivir, no viven para trabajar".
    • Debido a que han crecido y participado en un entorno creciente a nivel tecnológico, han desarrollado una serie de habilidades y poseen ciertos estímulos no existentes en generaciones previas.
    • Consideran que la valoración del desempeño de su trabajo debe ser enfocada desde el punto de vista de los objetivos y no desde el punto de vista de las horas trabajadas. Además apoyan las nuevas formas de trabajo que las nuevas tecnologías ofrecen como por ejemplo el teletrabajo y la jornada de trabajo flexible.
    • Pese a lo que a priori pudiera parecer, la experiencia en juegos que tienen las generaciones X e Y les hace ser más ágiles en la toma de decisiones y la evaluación de riesgos, les permite tener más facilidad para enfrentarse a varias tareas simultaneamente e incluso les hace más flexibles a cambios y más preparados para el trabajo en equipo.
    • No conciben el trabajo y la diversión como conceptos separados. Sería algo así como "Trabajo y cumplo mis objetivos, ¿qué problema hay en que además disfrute con lo que hago?
    • Les gusta que les propongan retos y estar en constante movimiento.

  • Todos los puntos anteriores hacen que desde el punto de vista de la empresa, los jóvenes contratados que se encuentren en estas generaciones puedan llegar a ser considerados conflictivos y por tanto, en lugar de intentar aprovechar el potencial que puedan aportar, sean en muchos casos descartados.

  • Para evitar esto, en el artículo se exponen a las empresas interesadas algunos puntos a considerar para tratar satisfactoriamente con profesionales de las generaciones X e Y y que por supuesto tienen mucho que ver con enfocar la forma de trabajar para aprovechar los estímulos y los planteamientos de estos jóvenes.

  • Finalmente termina con una sección de preguntas y respuestas en las que se solucionan algunas de las dudas tipo que una empresa podría tener trás la lectura del documento.
En cualquier caso y como os comentaba, os recomiendo su lectura. Gracias a Penélope, podéis descargar el pdf aquí.

Tras leer el artículo, la verdad es que me he sentido altamente identificado con que en él se expone. Además por la percepción que tengo de gente un poco anterior y un poco posterior a mi año de nacimiento (1980, el año barrera entre la generación X e Y), creo que el autor ha estado bastante acertado en la elaboración de sus conclusiones. ¿Y tú lector? ¿Te sientes identificado?

ACTUALIZACIÓN: Gracias a los comentarios que la gente ha realizado sobre el post original sabemos que ya se ha publicado la segunda entrega. Podéis descargaros el pdf en esta dirección.

Y por mi parte luego más.

martes, 10 de julio de 2007

(In)Seguridad: Google apuesta por la seguridad corporativa y compra la empresa Postini

Ayer podíamos leer en varios de los blogs oficiales de Google, como el oficial y el enfocado a empresas, la noticia que hacía pública la compra de Postini, empresa con presencia internacional y enfocada a la seguridad online por un valor de 625 millones de dólares.

Postini es una empresa californiana con delegaciones en Norteamérica, Europa. África y Ásia y que actualmente cuenta con 35000 clientes empresariales y más de 10 millones de usuarios finales. Su negocio estriba en ofrecer soluciones on-line y bajo demanda para la seguridad de correo, mensajería y navegación, además de cifrado y almacenamiento.

Con este movimiento Google viene a consolidar su posición frente a la seguridad y es que hasta los productos del gigante de Internet sufren de problemas. Recientemente acusaron el golpe tras publicarse fallos de seguridad en Google Desktop, pero anteriormente otros productos como GMail y Google Talk también se habían visto comprometidos (noticias relacionadas aquí, aquí y aquí).

Debido a esto Google ha puesto en marcha una serie de proyectos con objeto de conseguir que sus productos sean cada vez más seguros y fiables. Ejemplos que se engloban en esta línea son, entre otros, la compra en mayo de este año de la empresa de virtualización de sistemas Greenborder (noticia aquí), la creación de un blog oficial destinado en exclusiva a la seguridad online, el patrocinio del proyecto de avisos sobre "badware" stopbadware.com o la extensión para el navegador Firefox "Google Safe Browsing", que nos avisa sobre posibles intentos de "phising" en nuestra navegación.

En este caso y tal y como se nos comunica en el propio comunicado de prensa que Google ha hecho oficial, este producto está centrado principalmente en su suite empresarial "Google Apps". Recordemos que esta suite está pensada para aquellas empresas que quieran iniciarse en el mundo de las nuevas tecnologías de una manera sencilla y obtener servicios de correo corporativo, agendas, mensajería corporativa o incluso creación de páginas webs a bajo coste. Esta nueva adquisición dotará de más servicios de valor añadido a estos programas ofreciendo capacidades avanzadas de identificación y eliminación de spam y malware, cifrado y almacenamiento (entre otras) a las empresas clientes, lo cual vuelve a ser un paso adelante en la política empresarial de Google.

En cualquier caso para los más interesados en la operación, podéis encontrar el FAQ con todos los datos sobre la misma aquí.

Y por mi parte y como siempre, luego más.

lunes, 9 de julio de 2007

Humor: Escala del éxito de una preventa

Todos los que somos o hemos sido técnicos alguna vez probablemente hayamos realizado labores de preventa. Esto consiste básicamente en acompañar al comercial que lleva la cuenta para apoyarle en cuestiones técnicas que él probablemente desconozca.

Pues bien, gracias a Tecnorantes llego al blog que K. Scott Allen tiene "dentro" de su proyecto "odetocode.com" (para aquellos que no le conozcan, decir que este muchacho es MVP -Most Valuable Professional- de Microsoft). En una de las últimas entradas, nos demuestra que el también ha sufrido colaborado este tipo de reuniones entre cliente y comercial y en clave de humor nos propone una escala para catalogar los desastres el éxito de las mismas.

La escala propuesta, que podemos imprimir y pinchar en el tablón de nuestros departamentos, es la siguiente (traducción libre):

Nivel 1
Descripción: Calma chicha
Condiciones: El comercial presentó todo el material preparado por los técnicos sin alteraciones.

Nivel 2
Descripción: Suave
Condiciones: El comercial presentó algunas incorrecciones técnicas de las que nadie se dio cuenta. Por ejemplo, “nuestra base de datos está escrita en el fantástico lenguaje C# de Microsoft”.

Nivel 3
Descripción: Moderado
Condiciones: El comercial hizo algunas afirmaciones con las que no estarías de acuerdo. Por ejemplo: “nuestra aplicación usa AJAX proporcionando una experiencia de usuario espectacular”, cuando de hecho sólo 4 páginas de cada 100 usan AJAX.

Nivel 4
Descripción: Retorciéndote en la silla
Condiciones: El comercial hace algunas afirmaciones sobre escenarios que nunca has probado. Por ejemplo: “nuestro software escala a 10 millones de usuarios como si nada”.

Nivel 5
Descripción: Se está poniendo feo
Condiciones: El cliente pidió una característica de tal magnitud que sólo ordenadores cuánticos enfriados con nitrógeno líquido podrían hacer el trabajo. El comercial respondió que “si, estamos pensando en tenerlo para el próximo trimestre”.

Nivel 6
Descripción: “¿Pero qué coño?” descomunal
Condiciones: El comercial describió alguna característica del software que nunca has escuchado. A lo mejor fue algo que soñó, pero sabes que espera que lo hagas. Muy rápido.

Nivel 7
Descripción: Apocalipsis Now
Condiciones: El comercial presentó unos pantallazos de una “aplicación que estamos vendiendo” donde los pantallazos eran en realidad bocetos del interfaz de usuario hechos con Photoshop por un diseñador tatuado llamado Pablo que nunca más vino al trabajo después del último festival Burning Man.

Conclusión: ¡Más razón que un santo!

Luego más.

sábado, 7 de julio de 2007

(In)Seguridad: Nuevo sitio de subastas on-line enfocado a las vulnerabilidades informáticas

Gracias a los chicos de Dark Reading nos enteramos de esta noticia sobre un nuevo portal en internet. Dicho portal es un sitio de subastas al estilo de eBay en el que expertos de seguridad pueden ssubastar sus descubrimientos, vulnerabilidades, exploits, bugs, etc.

Para los más impacientes, este proyecto ha sido desarrollado por "WabiSabiLabi", un laboratorio independiente de seguridad con sede en Suiza. Dicho proyecto pretende ser una vía pública, fiable y legal para el contacto entre empresas y expertos en seguridad, con el fin de que estos últimos puedan ver recompensados sus esfuerzos, investigaciones y descubrimientos.

Según la compañía, ellos guiarán a los vendedores en todo el proceso, consiguiendo de esta forma que el interesado obtenga los máximos beneficios posibles de la venta. Actualmente hay 3 formas de vender un "artículo". Por un lado está la opción tradicional de sacarlo a subasta durante un período de tiempo. Por otro está la posibilidad de vender el descubrimiento a un grupo de compradores, siendo está vez el precio fijo y prefijado. Y por último es posible vender a un único comprador a un precio fijo.

Por su parte, miembros de WSLabi aseguran que no pretenden que este portal se convierta en un hervidero de información para cyber-delincuentes y para ello informan de que todos los compradores serán meticulosamente investigados para verificar que en todo momento se cumpla legalmente.

Del mismo modo y para garantizar que los descubrimientos no son simplemente humo, el laboratorio asegura que analizará todos los artículos que se intenten subastar antes de que la subasta pueda llegar a hacerse efectiva. Además también se investigará al vendedor y el origen del descubrimiento para evitar que se intente vender información obtenida ilegalmente. De esta forma también se vela por los intereses de los posibles compradores.

Por supuesto toda la información sensible referente a compradores y vendedores es confidencial y según nos indican ningún dato aparte de los nicks serán almacenados en los servidores en los que se aloja esta iniciativa. Por contra, dicha información será almacenada en servidores seguros sin relación con dichos servidores web.

Resumiento la web en cuestión es la siguiente: WSLabi MarketPlace y actualmente están en subasta 4 vulnerabilidades, entre ellas un fallo de memoria en el kernel de linux.

Aún así mi opinión al respecto es la siguiente: el proyecto en si, sí realmente están contemplados y cubiertos todos los posibles problemas entre compradores y vendedores me parece una idea muy interesante.

Por supuesto la empresa se quedará con una comisión del importe total de la transacción por lo que queda clara la intención de lucro del proyecto.

Pero me sigue quedando una duda: todo esa iniciativa está siendo llevada a cabo, no lo olvidemos, por un laboratorio de seguridad informática independiente, que será el que en última instancia probará y verificará la autenticidad de los bugs, vulnerabilidades y fallos de software subastados, por lo que ¿tan descabellado es pensar que puedan utilizar esa información para, digamos por ejemplo, desarrollar sistemas de seguridad que poder vender posteriormente de forma "independiente"?

Ahí queda lanzada la pregunta, por mi parte y como siempre, luego más.

miércoles, 4 de julio de 2007

FeedBurner: Nueva política trás su adquisición por parte de Google

Por todos es conocida a estas alturas la reciente compra de FeedBurner por parte de Google. Pués bien, pasados unos días empezamos a ver los cambios que esta adquisición está significando para la compañía con base en Chicago y el primero de ellos ha sido "liberar" la versión de pago.

De esta forma desde el pasado día 2 de Julio, ya es posible acceder de manera gratuita a todo el potencial que Feedburner pone a nuestro alcance, incluyendo "FeedBurner TotalStats PRO" y "MyBrand".

Seguramente no sea necesario explicar a que se dedica esta empresa, pues es tal su relevancia en el mundo de Internet en general y en el de los medios y los blogs en particular, que es probable no solo lo conozcas de sobra, sino que además seas usuario de su servicio.

Si este último es tu caso, ahora puedes beneficiarte del acceso a los servicios de pago de manera gratuita. Para ello una vez autenticado en el servicio, debes dirigirte a la sección de estadísticas de cada uno de los blogs que tengas suscritos y una vez aquí sólo tienes que pinchar en el botón "FeedBurner Stats PRO" que aparece en último lugar en la columna de la izquierda y activar los servicios marcados como "PRO".

Por otro lado y para todo aquel que no lo conozca, el servicio "MyBrand" nos permite, en caso de disponer de un dominio personalizado del tipo www.midominio.com, que los feeds de nuestro dominio servidos a traves de FeedBurner, en lugar de tener la forma "feeds.feedburner.com/midominio" se sirvan de una forma más profesional siguiendo el patrón "feeds.midominio.com".

Como último dato comentar que algunos blogs y sitios de noticias indican que esta promoción durará sólo 15 días. Sinceramente conociendo la política de empresa que procesa Google lo más probable es que este servicio sea indefinidamente gratuito para conseguir de este modo una mayor promoción de sus servicios. Además no he logrado encontrar ninguna comunicación oficial que indique lo contrario, por lo que no creo que tales afirmaciones sobre la promoción sean ciertas.

Luego más.

lunes, 2 de julio de 2007

Google cierra el acuerdo de compra de GrandCentral

Según leo en TechCrunch y pese a que aún no ha habido respuesta oficial, ya se ha hecho efectivo el rumor que la semana pasada apuntaba a las negociaciones entre Google y GrandCentral para cerrar la adquisición de esta última por parte de la empresa de Larry Page y Sergey Brin.

Según parece esta noticia se hará oficial de manera pública en las próximas horas, probablemente en el blog oficial que Google tiene aquí o aquí. Faltaría por conocer el precio final de la adquisición, si es que finalmente llega a hacerse público como en el caso de YouTube y no ocurre como hace poco con el caso de FeedBurner. Estimaciones no oficiales apuntan a que el precio final de compra ha rondado los 50 millones de dólares.

GrandCentral es un proyecto que ofrece a sus subcriptores un número único de teléfono independientemente de si utilizamos red fija o móvil, ofreciendo servicios como almacenamiento por tiempo ilimitado de nuestros mensajes del buzón de voz, grabación de conversaciones, lista negra de números entrantes, etc.

Cómo ya comenté en Error500, este movimiento sigue en la línea de los productos que el gigante de Internet está enfocando hacía dispositivos móviles como PDAs y teléfonos móviles. La lista de servicios que actualmente ofrece Google para el sector móvil va desde los ya conocidos como la posibilidad de acceder a gmail desde dispositivos móviles, acceder a los servicios de búsqueda de páginas, imágenes, páginas diseñadas para dispositivos móviles, búsqueda de servicios en función de la ubicación, acceso a Google News, a los nuevos servicios como el acceso a Calendar, callejeros de la mano de Google Maps, el servicio de consultas a Google a través de SMS, la red social enfocada a dispositivos móviles que cubre el proyecto Dodgeball o el proyecto de búsqueda telefónica 1-800-GOOG-411.

Como vemos son un amplio abanico de proyectos, unos beta y otros ya oficialmente en el mercado, de los que probablemente muchos de ellos. como GMail o GTalk, se beneficiarán de la adquisición de GrandCentral permitiendo ofrecer más funcionalidades a los millones de personas de todo el mundo que ya son usuarios de estos servicios.

Lo único que nos queda ver ahora, además de la interacción entre sus productos, es en vista de las últimas críticas contra Google por el tiempo que almacenaba la información de nuestras busquedas, el tratamiento que piensan darle a los nuevos datos que obtendrán a traves de los nuevos servicios.

Luego más